Tout ce qu’il faut savoir sur le métier de contrôleur de la DGCCRF

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Le métier

Le contrôleur DGCCRF est un fonctionnaire de catégorie B qui dépend du ministère de l’économie, des finances et de l’industrie. Il intervient, sous l’autorité d’un inspecteur, en tant que conseiller technico-juridique pour les commerçants, notamment afin de leur éviter les faux pas qui les feraient commettre des infractions. Une autre partie du métier de contrôleur consiste à s’assurer que des produits comme les aliments ou les produits manufacturés (jouets, électroménager…) respectent les réglementations nationales et européennes.   

Plus concrètement, au quotidien le contrôleur effectue diverses tâches comme l’enquête de terrain ou la rédaction de rapports. Le travail de terrain est fait arbitrairement ou à la suite d’une plainte d’un consommateur, d’un concurrent ou de l’administration. Le contrôleur se rend alors dans les magasins et dans les entreprises où il doit vérifier la conformité de la production aux normes de sécurité, d’étiquetage, de promotion, et même de prix : par exemple, depuis 1981 le livre est soumis à un prix unique en France afin de sauvegarder les librairies mises en danger par la concurrence des grandes surfaces.

A la suite de cette visite, le contrôleur DGCCRF rédige un rapport qu’il transmet à son supérieur. En cas de constatation d’infractions il a le pouvoir de poursuivre l’enseigne en justice et de prononcer des sanctions.

À qui s’adresse ce métier ? 

La rigueur est sans doute le mot d’ordre pour qui veut devenir contrôleur DGCCRF. En effet, les règlements nationaux et européens sont tellement précis et complets qu’un bon contrôleur doit toujours agir méthodiquement pour ne pas commettre d’erreur, il lui faut en outre être rigoureux lors de l’enquête de terrain pour ne rien laisser au hasard.

Le deuxième point est d’ordre plus pratique : en raison des nombreux déplacements occasionnés par les enquêtes, il est nécessaire d’y être préparé et d’aimer la mobilité.

Du point de vue des connaissances, la maîtrise du droit commercial, civil mais aussi pénal est impérative, tout comme la connaissance des règlements qui concernent la concurrence et la protection du consommateur.

Enfin, le contrôleur est en contact avec le personnel et l’administration des entreprises qu’il contrôle. Il suscite évidemment de la méfiance, voire une certaine défiance en raison de son rôle de « gendarme » de la concurrence. Il doit par conséquent faire preuve de pédagogie et avoir des compétences en termes de dialogue.

Les études

Devenir contrôleur DGCCRF nécessite de réussir un concours de la fonction publique divisé entre deux spécialisations : la première est orientée vers le juridique et la seconde vers la dimension scientifique/technique.

Dans tous les cas la condition à remplir obligatoirement est d’avoir obtenu son baccalauréat, même s’il est plutôt conseillé de passer le concours au niveau bac +2, après des études de droit. En cas de succès au concours, le lauréat est affecté dans une unité départementale où il effectue un stage rémunéré tout en suivant une formation en alternance à l’école de formation des fonctionnaires de la DGCCRF pendant un an.

Le salaire

Le salaire, ou traitement, du contrôleur DGCCRF est soumis à une évolution en fonction de l’échelon et du grade obtenu. Ainsi, le salaire de base en sortie de formation pour un contrôleur 2ème classe (grade le plus bas) est d’environ 1600 € brut par mois. Avec le même grade, le salaire peut monter à plus de 2300 €, mais il est possible de devenir contrôleur première classe ou contrôleur principal (salaire maximal de 2700 €) en passant des concours internes.